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泉州重疾险尿毒症透析拒赔案:泽良保险拒赔律师突破等待期争议,助力获赔六十万元
2026-08-19      409     

在保险理赔纠纷中,等待期出险与既往症界定往往成为保险公司拒赔的常见理由,而这类争议也常常让投保人陷入维权困境。当保险合同明确约定等待期内发病不予赔付时,若被保险人在等待期后被确诊重大疾病,保险公司能否以“等待期内已出现相关症状”为由拒绝理赔?本案中,泽良保险拒赔律师便是在这样的争议中,帮助当事人成功突破保险公司设置的障碍,最终获得六十万元理赔款。


泉州的老陈(化名)是一名普通工人,2022年3月,他通过某保险公司投保了一份重疾险,保额六十万元。合同约定等待期为九十天,即自合同生效之日起九十日内,若被保险人因意外伤害以外的原因确诊合同约定的重大疾病,保险公司不承担保险责任。老陈投保时身体健康,未有任何异常。然而,天有不测风云,2022年6月,老陈因身体不适前往医院检查,被诊断为慢性肾脏病,并于同年9月病情恶化,最终确诊为尿毒症,开始规律透析治疗。


当老陈向保险公司提交理赔申请时,保险公司却以“等待期内已出现相关症状”为由拒绝赔付。保险公司认为,老陈在等待期内(即2022年3月至6月期间)已出现血肌酐升高等异常指标,属于等待期内发病,不符合合同约定的理赔条件。面对这样的拒赔理由,老陈感到十分委屈和不解:“我投保时身体好好的,谁知道自己会得这个病?而且我是在等待期后才正式确诊的,凭什么不赔?”


在朋友的介绍下,老陈找到了泽良保险拒赔律师。律师团队在仔细审阅了保险合同、病历资料后,认为本案的核心争议焦点在于:等待期条款的适用条件,以及“发病”一词的界定。保险公司将“等待期内出现相关症状”等同于“等待期内发病”,这一解释明显扩大化了条款的通常含义,对投保人极为不利。


泽良保险拒赔律师团队迅速制定了详细的诉讼策略。首先,他们深入研究了保险合同条款,发现条款中关于“发病”的表述为“出现本合同所约定的重大疾病的前兆或异常身体状况”,但该表述并未在投保时被明确提示和说明,且其含义模糊,容易产生歧义。根据《保险法》第十七条及《民法典》第四百九十六条关于格式条款的规定,对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。因此,律师主张对“发病”应理解为“确诊重大疾病”,而非“出现任何相关症状”。


其次,律师团队指导老陈收集并固定了关键证据,包括投保时的健康告知记录、历次就诊的病历、检查报告、诊断证明等,以证明老陈在投保时未隐瞒任何健康状况,且其在等待期内并无明确诊断,仅在等待期后确诊。同时,律师还申请了医学专家辅助人出庭,就尿毒症的发病机制和诊断标准进行专业说明,强调尿毒症的诊断需依赖多项指标的综合评估,不能仅凭单项指标异常即认定“发病”。


在诉讼过程中,保险公司辩称,老陈在等待期内已出现肌酐升高等异常,属于合同约定的“异常身体状况”,应视为等待期内发病。泽良律师则针锋相对地指出,肌酐升高可能由多种原因引起,并非尿毒症的特异性指标,且老陈在等待期内并未被任何医生诊断为尿毒症,保险公司的解释过于武断。同时,律师还强调,保险合同作为格式合同,保险公司在订立合同时未对“发病”的定义进行充分说明,也未就等待期条款向老陈进行明确提示,因此该条款不产生效力。


经过一审、二审的激烈交锋,法院最终采纳了泽良律师的观点,认定保险公司以“等待期内出现症状”为由拒赔不成立,判决保险公司支付老陈保险金六十万元。二审法院在判决书中明确指出,等待期条款的设定旨在防范投保人带病投保的风险,但保险人对条款的解释应遵循诚实信用原则,不得随意扩大被保险人义务的范围。本案中,老陈在等待期后确诊尿毒症,符合合同约定的理赔条件,保险公司应承担赔偿责任。


拿到判决书的那一刻,老陈长舒了一口气,他感慨地说:“如果不是泽良律师,我真的不知道该怎么办,他们不仅专业,还特别耐心,让我重新相信了法律。”泽良保险拒赔律师团队提醒广大投保人,在购买保险时务必仔细阅读合同条款,特别是等待期、免责条款等关键内容,如遇拒赔,应及时咨询专业律师,依法维护自身权益。


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