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福州重疾险肺癌带病投保拒赔案:泽良律所突破未如实告知抗辩,助力获赔七十九万元
2026-10-19      53     

在重疾险理赔纠纷中,保险公司最常使用的拒赔理由之一便是投保人“未如实告知健康状况”,即俗称的“带病投保”。然而,是否构成未如实告知、是否足以影响保险公司承保决定,往往需要结合具体案情与证据综合判断,并非保险公司单方说了算。


根据《保险法》第十六条及相关司法解释,投保人的告知义务限于保险公司询问的范围和具体内容,且保险公司需证明投保人存在故意或重大过失、未告知事项与保险事故之间存在严重因果关系。本案中,福州的李某在确诊肺癌后向保险公司申请重疾险理赔,却被以“投保当天存在就诊记录、带病投保”为由拒赔。泽良律师事务所保险拒赔律师介入后,通过细致梳理证据、精准法律分析,最终在庭前调解阶段助力李某快速获赔七十九万元保险金。


李某是福州一家企业的普通职员,年过四十,平日工作繁忙,但对自身健康颇为关注。2022年初,李某在体检中发现肺部有微小结节,医生建议定期随访观察,未作进一步治疗。同年3月,李某通过保险代理人购买了一份重大疾病保险,保额八十万元。投保时,代理人询问了健康告知事项,李某回忆当时并未仔细阅读每一项询问内容,仅根据代理人引导进行了勾选。


2023年5月,李某因持续咳嗽就医,经福州某医院确诊为肺癌。这一消息对李某全家犹如晴天霹雳。在完成手术后,李某向保险公司提交了理赔申请。然而,保险公司经调查发现,李某在投保当日曾因肺部不适前往医院就诊,便以“投保时未如实告知肺部疾病史,属于带病投保”为由,下达了拒赔通知书。


面对保险公司的拒赔,李某感到既委屈又无助。他坦言,投保时代理人并未详细询问肺部结节的情况,自己也没有刻意隐瞒,更不知道那次就诊会被视为“带病投保”的证据。高昂的治疗费用让家庭经济压力陡增,李某一度陷入焦虑。在朋友推荐下,李某联系到泽良律师事务所,希望专业律师能帮他讨回公道。


本案的核心争议在于:李某投保时是否履行了如实告知义务?保险公司以“带病投保”为由拒赔是否合法有据?


保险公司主张,李某在投保当日存在就诊记录,且未在健康告知中如实填写肺部相关疾病,属于故意隐瞒,足以影响保险公司承保决定,因此依据《保险法》第十六条拒绝赔付。


而李某的真实感受是,自己并非有意隐瞒,投保时代理人并未就肺部结节进行明确询问,且结节本身并非确诊疾病,保险公司以此拒赔有失公平。


接受委托后,泽良律师事务所保险拒赔律师团队迅速展开工作,围绕“是否构成未如实告知”这一焦点,制定了详细的办案策略。


首先,律师发现投保当日的就诊记录仅显示“肺部不适,建议随访”,并未确诊任何疾病,且李某在投保时已向代理人提及近期体检有结节,但代理人未进一步询问或记录。根据《保险法》第十六条及《保险法司法解释(二)》第六条,投保人的告知义务限于保险公司询问的范围和具体内容,保险公司不得以投保人未告知未询问事项为由解除合同。因此,保险公司未能证明其就肺部结节事项进行了明确询问,李某不构成故意隐瞒。


其次,律师指导李某收集了投保时的全部沟通记录、代理人证言、体检报告及就诊病历,并申请调取了保险公司的投保询问记录。证据显示,健康告知问卷中关于呼吸系统疾病的询问较为笼统,未明确提及“肺部结节”或“肺部不适”,且代理人未就相关问题进行逐项说明。这进一步印证了保险公司未尽到明确询问义务。


再次,律师预判保险公司可能以“投保当日就诊”为由主张李某存在重大过失,遂提前准备了医学专家意见,说明肺部微小结节在人群中较为常见,且医生建议随访并不等同于确诊疾病,李某未告知该事项并未影响保险公司对风险的评估。同时,律师梳理了类似案例的裁判规则,证明此类情形下保险公司拒赔往往难以获得法院支持。


在完成证据固定和法律分析后,泽良律师代理李某向法院提起诉讼,要求保险公司支付保险金八十万元。庭审前,律师积极与保险公司沟通,出示关键证据和法律依据,指出其拒赔理由缺乏事实和法律支撑。经过多轮交锋,保险公司最终同意调解。


在调解过程中,双方就赔付金额进行了协商。保险公司起初仅同意赔付五十万元,泽良律师据理力争,强调李某的病情符合重疾险赔付标准,且保险公司在销售环节存在询问不明确的问题,应承担相应责任。最终,在法院主持下,双方达成调解协议,保险公司一次性支付李某保险金七十九万元。


拿到调解书的那一刻,李某长舒一口气:“如果不是泽良律师帮我梳理证据、找到法律依据,我可能真的就拿不到这笔钱了。他们不仅专业,还让我感受到了被认真对待的温暖。”


本案的快速调解,不仅缓解了李某的经济压力,也体现了泽良律师事务所在保险拒赔领域的专业能力和高效服务。泽良律师事务所提醒广大投保人,购买重疾险时务必仔细阅读健康告知内容,如实回答保险公司询问;若遭遇不合理拒赔,应及时寻求专业律师帮助,通过法律途径维护自身合法权益。


(为保护当事人隐私,本文人名已作脱敏处理,案情根据真实案例改编。)


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