2026-10-28
39 员工在工作岗位上突然倒下,抢救无效离世,家属拿着雇主责任险的保单去申请理赔,却被保险公司一句“你不是适格主体”挡在门外——这样的争议在雇主责任险拒赔纠纷中并不少见。雇主责任险的被保险人究竟是谁,谁有权向保险公司主张保险金,法律上如何认定,直接决定了家属能否拿到这笔钱。
保险合同的相对性与保险利益的归属,是这类案件的核心法律问题。雇主责任险虽由雇主投保,但当员工发生保险事故后,保险金请求权的主体认定往往成为理赔的最大障碍。本案发生在云南,一名企业员工在工作期间猝死,保险公司以“主体不适格、猝死不属于保险责任”为由拒赔,泽良律师事务所保险拒赔律师从保险利益与请求权基础入手,突破拒赔抗辩,最终助力家属获赔一百万元保险金。
李某是云南某市一家企业的员工,在企业工作多年,日常负责生产一线的具体事务。企业为包括李某在内的员工投保了雇主责任险,保额一百万元,意在为员工人身风险提供保障,也分散企业自身的用工风险。
某日上午,李某在正常工作期间突然晕倒,同事发现后立即拨打急救电话并通知企业负责人,急救人员到场后紧急施救,但李某终因心源性猝死经抢救无效离世。事发突然,家属从外地赶到时,见到的已是冰冷的遗体。企业方面第一时间向保险公司报案,并配合提交了相关材料。
然而,保险公司的回复让家属和企业都难以接受。保险公司认为,李某的死亡属于猝死,心源性猝死不属于雇主责任险的保险责任范围;同时提出,李某的家属并非保险合同的当事人,主体不适格,无权直接向保险公司主张保险金。理赔申请被正式拒赔。
家属难以理解:企业明明为员工买了保险,人也确实是在工作岗位上没的,为什么保险公司说不赔就不赔?企业方面也感到委屈,投保时业务员并未详细说明哪些情况不赔,如今出了事,保险公司却拿条款说事。家属多次与保险公司沟通无果,经人介绍找到泽良律师事务所,希望讨一个说法。
本案的核心法律争议在于:员工在工作期间猝死,保险公司以“主体不适格”和“猝死不属于保险责任”为由拒赔,家属是否有权主张雇主责任险保险金,猝死是否属于承保范围。
接受委托后,泽良律师事务所保险拒赔律师迅速梳理案件材料,围绕保险金请求权主体和保险责任范围两个层面展开分析,确定了三个关键突破点。
第一,主体是否适格,关键看保险利益的归属和保险金请求权的行使基础。雇主责任险虽由企业投保,但其保障对象是员工在受雇过程中的人身伤亡,员工或其继承人对保险金具有实质意义上的保险利益。保险公司以合同相对性否定家属的请求权,混淆了合同当事人与保险金请求权人的区别。
第二,猝死是否属于保险责任,应结合条款文义与近因原则判断。保险合同并未将猝死明确列为除外责任,保险公司以“心源性猝死”为由主张不属于保险责任,实质上是在限缩承保范围,该主张缺乏明确的条款依据,也与其承保目的相悖。
第三,免责条款是否尽到提示说明义务,是保险公司能否免责的前提。投保时保险公司是否就相关免责内容向企业作出明确说明,直接影响免责条款的效力。律师在梳理投保材料时发现,保险公司未能提供充分证据证明其已履行提示说明义务,这成为突破拒赔的重要抓手。
在证据策略上,律师指导家属和企业收集了劳动合同、投保单、保险条款、报案记录、医院抢救记录、死亡证明等材料,重点固定了李某在工作时间、工作场所突发疾病经抢救无效死亡的事实,并调取了投保过程中的沟通记录,用以证明保险公司未就免责条款进行明确说明。同时,律师就猝死的医学定义与保险条款的对应关系准备了专业分析意见,补强证据链。
诉讼预判方面,律师预判保险公司可能坚持主体不适格和猝死非保险责任两项抗辩,并可能在庭审中强调合同相对性。对此,律师提前准备了保险利益归属的法律论证和类案检索报告,并就免责条款的提示说明义务准备了举证责任分配的意见,确保庭审中能够有效回应。
最终,律师代理李某家属向人民法院提起诉讼,请求保险公司支付保险金一百万元。
庭审中,双方围绕两个关键回合展开交锋。第一个回合,保险公司主张李某家属不是保险合同当事人,主体不适格。我方回应,雇主责任险的保障对象是员工,员工因保险事故死亡后,其继承人依法承继保险金请求权,保险利益归属于员工一方,保险公司以合同相对性否定家属权利,于法无据。法院经审理认为,李某家属作为继承人具备原告主体资格,保险公司该项抗辩不能成立。
第二个回合,保险公司主张心源性猝死不属于保险责任范围。我方指出,保险条款并未将猝死列为除外责任,保险公司在承保时亦未就所谓“猝死不属于保险责任”作出明确说明,其事后限缩解释不能对抗被保险方。法院采纳了我方观点,认定保险公司拒赔理由不成立。
最终,法院判决保险公司向李某家属支付保险金一百万元。保险公司不服提起上诉,二审法院维持原判。保险公司仍不服申请再审,高级人民法院经审查认为,李某家属具备原告主体资格,保险公司主张不成立,依法裁定驳回再审申请,维持原判。
拿到最终裁定那一刻,李某的家属沉默了很久,随后说了一句:“从出事到现在,我们跑了多少趟,只有泽良律师事务所的律师认真把我们的材料一页一页看完,把道理一条一条讲清楚。这笔钱,算是给家里人一个交代。”
泽良律师事务所专注保险拒赔领域,覆盖雇主责任险、意外险、重疾险、医疗险、寿险、车险、财产险等各类保险纠纷,以“垫付差旅费后收费”的模式在全国范围内办理保险拒赔案件,累计办理保险纠纷胜案一万五千余件。如遇保险拒赔困扰,可拨打咨询热线0592-5973521。
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