首页 / 案例
案例

案例

经典案例

江苏重疾险甲状腺癌确诊拒赔案:泽良保险拒赔律师突破未如实告知抗辩,助力获赔九十二万元

2026-08-25      232     

在保险理赔实务中,重疾险因“未如实告知”被拒赔是最常见的争议之一。保险公司常以投保人在投保时未披露既往病史或体检异常为由,主张解除合同并不承担赔偿责任。然而,未如实告知的认定并非简单依据就诊记录,而需考量投保人是否“故意”或“重大过失”、未告知事项是否足以影响承保决定等法定要件。本案中,江苏南京的李某因罹患甲状腺癌申请重疾险理赔,却被保险公司以“投保前存在甲状腺结节未告知”为由拒赔。泽良保险拒赔律师介入后,精准突破“未如实告知”抗辩,最终助力李某成功获赔九十二万元保险金。


2024年初,江苏南京的李某在一次单位体检中偶然发现甲状腺异常,进一步检查后不幸确诊为甲状腺癌。面对高额的治疗费用和收入中断的压力,李某想起了自己于2023年购买的一份重疾险保单,保额九十二万元。她随即向保险公司提交了理赔申请,然而等待她的却是一纸拒赔通知书。保险公司称,李某在投保前已有甲状腺结节的体检记录,却未在健康告知中如实填写,属于“带病投保”,故解除保险合同并拒绝赔付。


李某感到既委屈又无助。她回忆道,投保时保险代理人并未逐项询问既往体检异常,自己也不清楚甲状腺结节需要告知,且结节与后续确诊的甲状腺癌并无直接因果关系。面对保险公司的强硬态度,李某四处求助,最终通过网络了解到泽良律师事务所专攻保险拒赔案件,遂决定委托泽良保险拒赔律师代理维权。


本案的核心法律争议在于:李某未告知甲状腺结节是否构成“未如实告知”,以及保险公司能否据此拒赔并解除合同。根据《保险法》第十六条,投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高费率的,保险人有权解除合同;但若未告知事项与保险事故的发生无因果关系,保险人仍应承担赔偿责任。


泽良保险拒赔律师团队接手后,迅速梳理案件脉络,确立了三大关键突破点。第一,李某的甲状腺结节为体检偶然发现,性质不明,且投保时保险代理人未就体检异常进行明确询问,李某主观上不存在“故意隐瞒”的意图,至多属于“重大过失”,但保险公司需举证其询问义务已尽到。第二,甲状腺结节与甲状腺癌虽有关联,但并非所有结节都会癌变,保险公司未能证明未告知的结节“足以影响承保决定”,且其拒赔时未在法定期限内行使合同解除权,可能已丧失权利。第三,保险公司在承保时未要求李某进行体检,也未对健康告知内容进行实质审核,应承担相应商业风险。


在证据策略上,泽良律师指导李某收集了投保时的完整沟通记录、体检报告、诊断证明、病理报告及医疗费用单据,并申请调取了保险公司承保时的核保规范与同类案件处理标准,用以证明保险公司在核保环节存在疏漏。同时,律师还委托医学专家出具意见,论证甲状腺结节与最终确诊的甲状腺癌之间的或然性,而非必然因果关系。


诉讼预判方面,泽良律师预判保险公司会以“未如实告知”为由抗辩,并可能主张李某存在“故意隐瞒”以加重其责任。为此,律师提前准备了李某投保时的录音录像资料,以及保险代理人未逐项询问的证人证言,形成了完整的证据链。最终,泽良律师代理李某向南京市某区人民法院提起诉讼,要求保险公司支付保险金九十二万元。


庭审中,双方交锋激烈。保险公司坚称李某未告知甲状腺结节,足以影响其承保决定,且结节与甲状腺癌密切相关,故拒赔合理。泽良律师则针锋相对,指出保险公司未尽询问义务,且未在法定期限内行使解除权,同时援引医学专家意见证明结节与癌症的因果关系不成立。法院经审理认为,保险公司未举证证明其已就体检异常进行明确询问,且未在知道解除事由之日起三十日内行使解除权,故解除权已消灭;此外,未告知的结节与保险事故的发生无直接因果关系,保险公司应承担赔偿责任。最终,法院判决保险公司支付李某保险金九十二万元。


拿到判决书的那一刻,李某长舒一口气,她哽咽着说:“如果没有泽良律师的专业帮助,我真的不知道该怎么办,这笔钱不仅救了我的命,也让我重新相信了法律。”


如您或身边亲友正遭遇保险拒赔困境,可拨打泽良律师事务所咨询热线:0592-5973521,泽良保险拒赔律师将以专业力量为您争取合法权益。


  • 福建泽良律师事务所-官网

    电话: 0592-5973521 地址: 【泽良律师总所】厦门市思明区台南路77号汇金国际中心23层
    【泽良杭州分所】杭州市拱墅区杭行路708号 博地符星创新中心1号楼13层
    【泽良广州分所】广州市天河区花城大道68号环球都会广场17层
    【泽良福州分所】福州市高新区创业路2号邦邦财富中心16层
    【泽良龙岩分所】龙岩市新罗区华莲路金融中心A1栋6层
    【泽良泉州分所】泉州市丰泽区滨海街109号连捷国际中心26层
    【泽良漳州分所】漳州市龙文区特房锦绣碧湖TFC特房财富中心A座23层
    【泽良泉州分所】永安市含笑大道1909号燕南街道办事处2层

    友情链接: 保险理赔网 泽良婚家网