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南京重疾险甲状腺癌术后理赔被拒案:泽良保险拒赔律师突破等待期免责条款,助力获赔五十万元

2026-08-25      239     

在重疾险理赔纠纷中,等待期出险与健康告知争议是最常见的拒赔理由。保险公司常以“等待期内发病”或“未如实告知”为由拒绝赔付,让许多已经确诊重疾的患者陷入困境。然而,法律并非总是站在保险公司一边,只要保险合同条款解释合理、告知义务履行到位,被保险人的权益依然可以获得保障。本案中,南京的李某因甲状腺癌术后理赔被保险公司以“等待期出险”为由拒赔,泽良保险拒赔律师介入后,成功突破免责条款,助力李某获赔五十万元保险金。


李某,南京某企业职员,于2023年6月投保了一份重疾险,保额五十万元。投保时,李某身体状况良好,未有任何甲状腺相关疾病史。2023年9月,李某在单位体检中发现甲状腺结节,随后前往医院进一步检查,被确诊为甲状腺乳头状癌。李某随即接受手术治疗,术后向保险公司申请理赔。然而,保险公司以“等待期内发病”为由拒绝赔付,认为李某的甲状腺结节在等待期内已存在,属于等待期出险,不在保险责任范围内。


李某感到十分委屈,他认为自己投保时并未知晓任何甲状腺问题,体检发现结节纯属偶然,且确诊时间在等待期之后,保险公司拒赔毫无道理。无奈之下,李某通过网络搜索找到了泽良律师事务所,并委托泽良保险拒赔律师代理此案。


本案的核心争议在于:李某的甲状腺结节是否属于等待期内发病,以及保险公司是否尽到了对等待期条款的提示说明义务。泽良保险拒赔律师在分析案情后,发现了三个关键突破点。


首先,李某在投保时并未有任何甲状腺相关症状或就诊记录,体检发现结节是在等待期之后,且确诊甲状腺癌的时间明确在等待期之后。根据保险法及相关司法解释,等待期条款属于免责条款,保险公司必须对条款内容尽到提示和明确说明义务,否则该条款不产生效力。泽良律师调取了投保过程的录音录像,发现保险公司在投保时并未对等待期条款进行详细解释,仅让李某在电子投保单上签字,未能证明其已尽到说明义务。


其次,保险公司主张李某在等待期内“发病”,但李某在等待期内并无任何甲状腺相关症状,也未进行任何相关检查。根据医学常识,甲状腺结节在早期往往无症状,李某直到体检才发现,无法证明结节在等待期内已经存在。泽良律师咨询了医学专家,专家出具意见认为,甲状腺结节的发现时间难以回溯,无法确定其具体形成时间,保险公司的推定缺乏事实依据。


最后,泽良律师发现,保险合同中的等待期条款表述为“等待期内首次出现疾病症状或体征”,但李某在等待期内并未出现任何症状,仅凭体检发现结节不能等同于“发病”。泽良律师认为,保险公司的解释过于宽泛,违背了保险合同的最大诚信原则,属于对免责条款的不当扩大解释。


在证据策略上,泽良律师指导李某收集了投保时的健康告知记录、体检报告、病理诊断证明、手术记录等关键材料,并固定了投保过程的录音录像,以证明保险公司未尽到提示说明义务。同时,泽良律师申请了医学专家出庭作证,就甲状腺结节的发现时间与发病时间的医学认定进行专业说明。


在诉讼预判上,泽良律师预判保险公司可能以“李某未如实告知”作为抗辩,因为李某在投保时未提及任何甲状腺问题。为此,泽良律师提前调取了李某投保前的所有体检记录,证明李某在投保前并无任何甲状腺异常,不存在未如实告知的情形。


最终,泽良律师代理李某向南京市某区人民法院提起诉讼。庭审中,保险公司坚持认为李某在等待期内发病,且李某未如实告知既往体检情况。泽良律师逐一反驳,指出保险公司未能提供任何证据证明李某在等待期内存在甲状腺疾病,且李某投保前的体检记录均显示甲状腺正常,不存在隐瞒。法院经审理认为,保险公司的拒赔理由缺乏事实和法律依据,等待期条款因未尽到提示说明义务而无效,且李某确诊时间在等待期之后,属于保险责任范围。最终,法院判决保险公司支付李某保险金五十万元。


李某在收到判决后感慨道:“如果不是遇到泽良保险拒赔律师,我真的不知道还能怎么办。他们不仅专业,还让我重新相信法律是公正的。”


如果您也遇到保险拒赔问题,欢迎拨打泽良律师事务所咨询热线0592-5973521,我们将为您提供专业的法律支持。


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