广州某外卖平台站点，小陈做骑手两年，进站时签的是一份《合作协议》，按单结算。2024年3月的一个中午，他送餐途中与一辆突然变道的电动车相撞，连人带车摔出几米。送医诊断为右锁骨骨折，行切开复位内固定手术。等伤情稍稳，他找平台讨说法，得到的回复让他傻了眼。

平台推诿：“你签的是合作协议，每单结算，不是劳动关系”

小陈术后右臂抬不起来，穿衣服都要人帮。他找到站点，站长说：“你签的是合作协议，每单结算，跟我们是合作关系，不是劳动关系，出了事找撞你的人去。”小陈想不通，自己天天穿平台的工服、接平台的派单、听平台的调度。找到泽良律师时，他吊着右臂问：“我天天穿他们的工服、接他们的单，摔成这样就不是他们的人了？”

锁定平台用工劳动关系实质

泽良律师接案后明确告知：依据人社部等八部门《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》及原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条，判断劳动关系看用工实质——小陈接受平台派单管理、穿着平台标识、按月结算报酬，配送业务系平台主营业务，符合劳动关系特征。律师随即指导收集证据：一是那份《合作协议》；二是平台APP的接单记录和派单截图；三是近两年的结算流水，金额按月发放；四是工服、工牌和保温箱照片；五是站点早会签到和考勤记录；六是交警出具的交通事故认定书，认定对方全责；七是医院急诊病历和手术记录。七项证据，把“合作关系”的说法彻底推翻。

工伤认定与劳动能力鉴定

2024年5月，泽良律师向广州市人社部门提交工伤认定申请。平台抗辩称双方系平等主体的合作关系。律师在意见书中指出：依据《工伤保险条例》第十四条第一项，小陈在工作时间和工作场所内因工作原因受伤，应予认定工伤；其与平台之间具备从属性用工的全部特征。人社部门采纳律师意见，2024年7月作出工伤认定。伤情稳定后，小陈进行劳动能力鉴定，因右锁骨骨折术后功能障碍，评定为十级伤残。

赔偿计算：平台用工劳动关系照样全额获赔

泽良律师为小陈逐项核算：一次性伤残补助金7个月本人工资、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪期工资、护理费、住院伙食补助费，以及一年后取内固定的手术费。仲裁阶段，平台仍辩称每单结算属合作分成。律师以完整证据链证明用工实质与工伤事实，平台未依法参保，应全额承担工伤保险待遇。2024年11月，双方达成调解协议，平台一次性支付赔偿十余万元。小陈说：“我送了两年外卖，第一次知道，原来我也是有劳动关系的工人。”

泽良（广州）律师事务所全晟工伤团队咨询热线：05925973521