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福建重疾险带病投保拒赔案,泽良律所突破就诊记录争议,助力获赔七十九万元

2026-09-23      46     

重疾险理赔中,投保时是否如实告知健康状况,往往成为保险公司拒赔的核心理由。尤其是当被保险人在投保前后存在就诊记录时,保险公司常以“带病投保”为由拒绝赔付。这类争议的核心在于:投保人是否故意或重大过失未履行如实告知义务,以及该未告知事项是否足以影响保险公司的承保决定。


保险法第十六条规定的如实告知义务,并非要求投保人主动告知所有健康状况,而是针对保险公司明确询问的事项如实回答。若保险公司未能证明其已就相关事项进行询问,或未能证明未告知事项与保险事故之间存在直接因果关系,则不能轻易免除赔付责任。本案中,福建地区一位重疾险被保险人在确诊肺癌后遭保险公司拒赔,泽良律师事务所保险拒赔律师介入后,通过梳理投保流程、锁定询问范围、论证因果关系,最终在诉讼中促成调解,助力当事人获赔七十九万元保险金。


李某,福建某市企业职工,平日工作繁忙,对自身健康较为关注。2022年初,李某在一次体检中发现肺部有微小结节,医生建议定期复查,未作进一步治疗。同年3月,李某通过保险代理人购买了一份重大疾病保险,保额八十万元。投保时,代理人仅询问了“是否有明确诊断的疾病”,李某回答“没有”,代理人未再追问体检异常或复查建议。保险合同顺利承保,李某按时缴纳保费。


2023年5月,李某因持续咳嗽就医,经检查确诊为肺癌。经过手术治疗后,李某向保险公司申请理赔。保险公司调取李某的医保就诊记录后发现,其在投保当天曾有一笔呼吸内科门诊记录,诊断为“肺部结节待查”。保险公司据此认定李某在投保时已存在就诊记录,属于带病投保,未履行如实告知义务,遂作出拒赔决定,并解除保险合同。


李某收到拒赔通知后,感到十分委屈。他认为自己投保时并未确诊任何疾病,代理人也没有详细询问体检情况,自己并非故意隐瞒。面对高昂的治疗费用和保险公司的强硬态度,李某一度陷入无助。经朋友介绍,李某找到泽良律师事务所保险拒赔律师,希望维护自身合法权益。


争议焦点在于:李某投保当天存在的门诊记录是否构成“带病投保”?保险公司能否以此为由解除合同并拒赔?保险公司主张,李某在投保时已明知肺部存在结节并就诊,却未在投保时告知,属于故意隐瞒,足以影响保险公司承保决定。李某则认为,自己并未确诊疾病,代理人未详细询问,保险公司不能事后以此为由拒赔。


泽良保险拒赔律师接受委托后,迅速梳理案件材料,发现保险公司的拒赔理由存在多处漏洞。首先,投保单中的健康告知事项仅笼统询问“是否患有明确诊断的疾病”,并未明确询问体检异常、结节、复查建议等具体事项。根据保险法司法解释,保险公司未询问的事项,投保人无主动告知义务。其次,李某投保当天的门诊记录仅为“肺部结节待查”,并非确诊疾病,且医生未建议立即治疗,仅建议定期复查,该事项是否足以影响保险公司承保决定,需要保险公司举证证明。再次,保险公司未能提供证据证明其在承保时曾对李某的体检情况进行过任何询问或调查,其核保流程存在明显疏漏。


在证据策略上,泽良律师指导李某收集了投保时的全部材料,包括投保单、保险代理人证言、体检报告、门诊病历等,并申请法院调取保险公司的核保规则和询问记录。同时,律师团队中的医学专家对李某的病情进行了专业分析,认为肺部结节在投保时属于常见体征,并非必然发展为肺癌,且李某确诊肺癌与投保时的结节并无直接因果关系。


诉讼过程中,保险公司坚持认为李某存在带病投保行为,拒绝调解。泽良律师在庭审中重点指出:第一,保险公司的健康告知询问不明确,未履行明确说明义务;第二,李某的门诊记录并非确诊疾病,不构成故意隐瞒;第三,保险公司未能证明未告知事项与保险事故之间存在因果关系。面对律师的充分举证和严密论证,保险公司最终同意调解。


在法院主持下,双方达成调解协议,保险公司一次性支付李某保险金七十九万元,并承担部分诉讼费用。李某顺利拿到理赔款,后续治疗得到了有力保障。


李某感慨地说:“如果不是遇到泽良保险拒赔律师,我真的不知道还能怎么办。他们不仅帮我理清了案情,还让我重新相信了法律。”


泽良律师事务所是专攻全国保险拒赔的精品律所,协作团队人数360+,凭借专业实力多次荣登CCTV《法律讲堂》分析讲解保险拒赔案件,同时获得全国多家官媒报道认可。律所以“垫付差旅费后收费”的模式在全国范围内办理保险纠纷案件,累计办理保险纠纷胜案15000余件。如您遇到重疾险拒赔问题,可拨打咨询热线0592-5973521,泽良律师事务所将为您提供专业法律支持。


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