2026-09-23
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员工在工作岗位上突然倒下,送医后不幸离世,家属向保险公司申请雇主责任险理赔,却被告知“主体不适格”“猝死不属于保险责任”——这样的拒赔理由,究竟能不能站住脚?在雇主责任险纠纷中,保险公司常以“猝死非意外”“劳动关系不明”“索赔主体错误”等理由拒绝赔付,而这些问题往往直接决定着一个家庭能否拿到应有的保障。
核心法律原则在于:雇主责任险的保险标的是雇主依法应承担的赔偿责任,只要雇主对员工死亡依法负有赔偿义务,且事故落入保险责任范围,保险公司就应当依约赔付。本案中,泽良律师事务所保险拒赔律师介入后,围绕“猝死是否属于保险责任”“谁有权主张保险金”两大难点展开攻防,最终在一审、二审中取得全胜,助力获赔一百万元保险金,并在后续再审程序中再次获得高级人民法院的支持。
李某是广州某企业的一名员工,长期从事设备维护工作。该企业为包括李某在内的员工投保了雇主责任险,保额一百万元,意在分散用工风险、保障员工权益。某日下午,李某在工作期间突然感到胸闷不适,随即倒地,同事立即拨打急救电话将其送往医院,但经抢救无效,李某不幸离世。医院出具的死亡证明记载为心源性猝死。
李某的突然离世,让家属陷入巨大的悲痛。处理完后事,家属向保险公司提出理赔申请。然而,保险公司的回复却如一盆冷水:一方面称李某系“心源性猝死”,属于疾病范畴,不属于雇主责任险约定的保险责任;另一方面又提出,家属并非保险合同的直接相对方,主体不适格,拒绝赔付。
“人在工作岗位上没的,公司也认可是工伤,怎么到了保险这儿,就什么都不算了?”李某的家属想不通。他们多次与保险公司沟通,对方始终态度强硬,拒绝任何赔付。无奈之下,家属经人推荐,找到了专注保险拒赔案件的泽良律师事务所。
本案的核心法律争议可以归纳为一句话:员工在工作期间猝死,雇主责任险的保险人以“猝死非保险责任”和“索赔主体不适格”为由拒赔,是否成立?
接受委托后,泽良保险拒赔律师迅速梳理案情,确定了三个关键突破点。第一,关于猝死是否属于保险责任。律师发现,保险条款对“意外”的定义并未明确排除猝死,且雇主责任险的保险责任范围以雇主依法应承担的赔偿责任为基础,只要雇主对员工死亡负有赔偿义务,且不存在免责事由,保险公司就应赔付。保险公司将猝死一概归入疾病范畴,实质上是限缩保险责任,该主张缺乏条款依据。第二,关于主体资格问题。律师指出,雇主责任险虽由企业投保,但员工或其继承人依法享有保险金请求权,家属作为李某的法定继承人,有权直接向保险公司主张权利。第三,关于劳动关系与工伤认定。律师指导家属收集了劳动合同、考勤记录、工资流水、同事证言等证据,并协助申请工伤认定,进一步固定了事故发生在工作时间和工作岗位的事实。
在证据策略上,泽良律师重点做了三方面工作:一是调取并固定医院的抢救记录、死亡证明,明确死亡原因及抢救经过;二是收集企业出具的说明、同事证言,还原事发经过;三是整理投保单、保险条款及拒赔通知书,锁定保险公司的拒赔理由,为后续诉讼中的反驳做好准备。
诉讼预判方面,律师判断保险公司极可能在庭审中继续坚持“猝死免责”“主体不适格”两条主线,并可能申请对死亡原因进行重新鉴定。为此,律师提前准备了类案检索报告和相关法律依据,并针对对方可能提出的每一项抗辩,逐一准备了反驳意见。
最终,泽良律师代理李某家属向法院提起诉讼,请求保险公司支付保险金一百万元。
庭审中,双方围绕两个关键回合展开激烈交锋。第一个回合,保险公司主张李某系心源性猝死,属于疾病,不属于雇主责任险的赔偿范围。泽良律师回应:保险条款并未将猝死明确列为免责情形,雇主责任险保障的是雇主依法应负的赔偿责任,而非仅限“意外伤害”;在条款存在两种以上解释时,应作出有利于被保险人和受益人的解释。法院经审理认为,保险公司未能举证证明猝死属于免责范围,其抗辩不能成立。第二个回合,保险公司提出家属主体不适格。泽良律师指出,李某的法定继承人依法享有保险金请求权,保险公司以主体问题拒赔,实质是推卸责任。法院采纳了律师意见,认定家属具备诉讼主体资格。
最终,一审法院判决保险公司支付保险金一百万元。保险公司不服提起上诉,二审法院经审理,驳回上诉,维持原判。保险公司仍不甘心,向高级人民法院申请再审。高院审查后认定,被保险人继承人具备原告主体资格,保险公司主张不成立,依法裁定驳回再审申请,维持原判。至此,这起历经一审、二审、再审审查的雇主责任险拒赔案,以家属全额获赔一百万元画上句号。
拿到判决结果的那一刻,李某的家属说:“如果不是遇到泽良律师事务所的律师,我们真的不知道还能怎么办。这笔钱不只是赔偿,更让我们觉得,法律还是讲道理的。”
泽良律师事务所专注全国保险拒赔案件,协作团队人数360余人,融合法学、医学、法医学、保险公估等多领域专家,坚持律师直接服务客户,无中介环节。如您正面临雇主责任险或其他保险拒赔问题,可拨打咨询热线:0592-5973521。
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