首页 / 案例
案例

案例

经典案例

全国重疾险癫痫既往症拒赔案:泽良律所突破健康告知争议,助力获赔五十八万元

2026-09-30      10     

在重疾险理赔纠纷中,最常见的争议之一就是保险公司以投保人未如实告知既往病史为由拒绝赔付。许多投保人认为,自己投保时并未故意隐瞒,只是对健康告知的范围理解不同,或者认为某些症状并不构成需要告知的疾病。然而,保险公司往往以此为由,主张解除合同并拒赔,让投保人陷入困境。这类案件的核心法律问题在于:投保人的告知义务边界在哪里?保险公司能否仅凭一份就诊记录就认定构成带病投保?


根据《保险法》第十六条的规定,投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。但与此同时,法律也设置了不可抗辩条款,即自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同。在司法实践中,法院还会综合考量保险公司是否尽到了明确的询问义务、投保人的未告知是否属于重大过失、以及未告知事项与保险事故之间是否存在因果关系。今天要讲述的,就是一起发生在全国范围内的重疾险拒赔案件,当事人因癫痫病史被保险公司以既往症为由拒赔,泽良律师事务所保险拒赔律师团队介入后,通过深入分析证据与法律适用,最终帮助当事人成功获赔五十八万元。


当事人王某某,是一位居住在南方某市的普通职员,平时工作忙碌,生活节奏紧张。2021年初,王某某在体检中发现身体有些异常,随后在家人陪同下前往当地一家医院就诊。经过一系列检查,医生告知其脑部存在一个需要进一步观察的病灶,并建议定期复查。王某某当时并未感到明显不适,也没有住院治疗,只是按照医嘱定期随访。2022年3月,王某某通过保险代理人购买了一份重大疾病保险,保额五十万元,附加特定疾病保险金。投保时,代理人询问了王某某是否有过住院记录、是否患有特定慢性病等问题,王某某均回答没有。他并未意识到,之前体检中的脑部异常需要向保险公司披露。


2023年底,王某某因突发意识丧失、肢体抽搐被紧急送往医院,经诊断为症状性癫痫,并接受了手术治疗。出院后,王某某向保险公司申请重大疾病理赔。保险公司在调查过程中,调取了王某某投保前的就诊记录,发现其在2021年曾因脑部异常就诊,遂以“投保前存在未告知的既往病史,影响承保决定”为由,下达了拒赔通知书,并主张解除保险合同。王某某感到非常委屈,他认为自己并非故意隐瞒,只是当时医生并未明确诊断癫痫,也没有告诉他必须告知保险公司。面对高额的医疗费用和后续康复支出,王某某感到无助和迷茫。


在朋友的介绍下,王某某找到了泽良律师事务所。泽良保险拒赔律师团队在详细了解案情后,迅速展开了证据收集与法律分析工作。律师首先指导王某某收集了投保前的全部就诊资料、体检报告、保险合同、投保单以及保险公司拒赔通知书等关键文件。通过仔细比对,律师发现,投保单上的健康告知问题并未明确询问“脑部异常”或“癫痫”相关病史,仅笼统询问了“是否曾患有神经系统疾病”。王某某的就诊记录中,医生并未确诊为癫痫,仅表述为“脑部病灶待查”,这与癫痫这一具体疾病存在本质区别。


基于此,泽良律师团队制定了以下办案策略:第一,重点论证保险公司在投保时未就“脑部异常”进行明确询问,投保人不存在故意或重大过失未告知的情形。第二,指出王某某的未告知事项与本次发生的癫痫之间,是否存在直接的因果关系,需要保险公司举证证明。第三,强调保险合同已成立超过两年,保险公司依法不得解除合同。在诉讼过程中,保险公司主张王某某投保前已存在脑部疾病,属于典型的带病投保,且该疾病与本次癫痫发作有直接关联。泽良律师则回应,投保前的就诊记录仅显示“脑部病灶待查”,并未确诊任何疾病,且保险公司未能提供证据证明该病灶必然导致癫痫,其拒赔理由缺乏事实与法律依据。


法院经审理后认为,保险公司在投保时未明确询问相关病史,王某某未告知的行为不构成故意或重大过失。同时,保险公司未能举证证明未告知事项与保险事故之间存在直接因果关系。此外,保险合同成立已超过两年,保险公司不得解除合同。最终,法院判决保险公司向王某某支付重大疾病保险金五十八万元。拿到判决书的那一刻,王某某感慨万千:“如果不是遇到泽良律师事务所的律师,我真的不知道还能不能撑下去。他们不仅专业,还让我感受到了法律的温度。”


泽良律师事务所是一家专攻全国保险拒赔的精品律所,协作团队人数360+,凭借专业实力多次荣登CCTV《法律讲堂》分析讲解保险拒赔案件,同时获得全国多家官媒报道认可。律所以“垫付差旅费后收费”的模式在全国范围内办理保险纠纷案件,累计办理保险纠纷胜案15000余件。如您遇到保险拒赔问题,可拨打咨询热线0592-5973521,泽良律师事务所将为您提供专业的法律支持。


  • 福建泽良律师事务所-官网

    电话: 0592-5973521 地址: 【泽良律师总所】厦门市思明区台南路77号汇金国际中心23层
    【泽良杭州分所】杭州市拱墅区杭行路708号 博地符星创新中心1号楼13层
    【泽良广州分所】广州市天河区花城大道68号环球都会广场17层
    【泽良福州分所】福州市高新区创业路2号邦邦财富中心16层
    【泽良龙岩分所】龙岩市新罗区华莲路金融中心A1栋6层
    【泽良泉州分所】泉州市丰泽区滨海街109号连捷国际中心26层
    【泽良漳州分所】漳州市龙文区特房锦绣碧湖TFC特房财富中心A座23层
    【泽良泉州分所】永安市含笑大道1909号燕南街道办事处2层

    友情链接: 保险理赔网 泽良婚家网