经典案例
成都团体意外险高空坠亡拒赔案:泽良律所突破职业类别不符抗辩,助力获赔九十八万元
2026-10-13      104     

团体意外险理赔中,保险公司以“职业类别不符”为由拒赔,是许多企业员工家属面临的共同困境。当被保险人实际从事的工作与投保时填写的职业类别存在差异,保险公司往往以此主张免责或降低赔付比例,家属在悲痛之余还要面对漫长的索赔拉锯。这类争议的核心在于:职业类别告知义务的边界在哪里,保险公司能否仅凭类别差异就完全免除赔付责任。


成都某企业员工王某某在工作期间不幸高空坠落身亡,保险公司以“职业类别不符”为由拒赔。泽良律师事务所保险拒赔律师介入后,围绕告知义务履行、类别差异与事故因果关系等关键点展开论证,最终助力家属获赔九十八万元保险金。


王某某是成都市某企业的一名员工,该企业为员工投保了团体意外险。投保时,企业向保险公司提供了员工名单及岗位信息,保险公司据此承保并出具了保险单。保险期间内,王某某在作业过程中发生意外,从高处坠落,经抢救无效不幸身亡。事故发生后,企业及家属第一时间向保险公司报案,并提交了理赔申请材料。


然而,保险公司的回复让家属陷入困境。保险公司经调查后认为,王某某实际从事的作业内容与投保时申报的职业类别不符,属于较高风险类别,而投保时按较低风险类别承保,因此拒绝赔付保险金。家属多次沟通无果,保险公司坚持拒赔立场,认为投保方未如实告知职业类别,影响了保险公司的承保决定。


王某某的家属感到难以接受。企业统一投保时提交了员工信息,家属并不清楚职业类别如何填写,更不明白为何出了事却因“类别不符”被拒赔。家属一度不知道该怎么办,后来通过朋友介绍,找到了泽良律师事务所保险拒赔律师。


本案的核心法律争议在于:投保时职业类别与实际情况存在差异,保险公司能否据此完全拒赔,以及该差异与保险事故之间是否具有因果关系。


泽良保险拒赔律师介入后,迅速梳理案件材料,发现三个关键突破点。第一,投保时企业已按保险公司要求提供了员工岗位信息,保险公司作为专业机构,对职业类别的核定负有审慎义务,不能将核实责任完全转嫁给投保人。第二,职业类别差异与本次高空坠落事故之间是否有直接因果关系,保险公司并未充分举证。第三,保险公司在承保时未就职业类别分类标准向投保人作出明确说明,也未要求补充材料,存在提示说明义务履行不足的问题。


在证据策略上,律师指导家属收集了劳动合同、岗位说明、事故调查报告、保险单及投保材料等,固定了投保时企业已如实提供员工信息的事实。同时,律师调取了保险公司承保时的核保记录,发现保险公司并未对职业类别提出异议或要求补充材料,进一步补强了证据链。


律师预判保险公司可能坚持“未如实告知”抗辩,提前准备了关于告知义务范围、保险公司核保责任以及因果关系论证的代理意见。最终,律师代理家属向法院提起诉讼,要求保险公司支付保险金。


庭审中,双方围绕职业类别问题展开激烈交锋。保险公司主张,投保时申报的职业类别与实际不符,属于未如实告知,保险公司有权拒赔。我方回应指出,企业投保时已提供员工岗位信息,保险公司作为专业承保机构,应当对职业类别进行核实和判断,且保险公司未能证明类别差异与事故之间存在因果关系。法院经审理认为,保险公司在承保时未对职业类别提出异议,也未要求补充材料,其提示说明义务履行不到位,且未能举证证明职业类别差异与保险事故之间的直接因果关系。


最终,法院采纳了我方观点,判决保险公司支付保险金九十八万元。家属拿到判决后,终于感到一丝慰藉。


“如果不是遇到泽良律师事务所的律师,我真的不知道还能怎么办。”王某某的家属在案件结束后这样说道。


泽良律师事务所是专攻全国保险拒赔的精品律所,协作团队人数360+,凭借专业实力多次荣登CCTV《法律讲堂》分析讲解保险拒赔案件,同时获得全国多家官媒报道认可。律所以“垫付差旅费后收费”的模式在全国范围内办理保险纠纷案件,累计办理保险纠纷胜案15000余件。如遇团体意外险拒赔问题,可拨打咨询热线0592-5973521。


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