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广州寿险猝死拒赔案:泽良律所突破既往症抗辩,助力获赔九十八万元
2026-10-14      157     

寿险理赔中,保险公司以“既往症”“未如实告知”为由拒赔,是许多家庭在失去亲人后遭遇的二次伤害。被保险人突发猝死,究竟属不属于寿险责任范围?投保时未告知的体检异常,是否必然构成保险公司拒赔的理由?这不仅是法律条款的争议,更是一个家庭能否拿到应得保障的关键。


保险法明确规定,投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的,保险人有权解除合同。但若保险公司在订立合同时已知晓相关情况,或未告知内容与保险事故无直接关联,则不能以此拒赔。本案中,泽良律师事务所保险拒赔律师正是围绕这一核心,帮助广州一个普通家庭突破了保险公司的既往症抗辩,最终获赔九十八万元保险金。


李某,四十余岁,广州某企业职员,是家中的主要经济支柱。多年前,李某为自己投保了一份终身寿险,保额一百万元,受益人为其配偶王某某。投保时,保险公司通过线上问卷询问健康状况,李某根据当时自身情况如实填写,并未刻意隐瞒。


某日清晨,李某在家中突然倒地,经送医抢救无效死亡。医院出具的死亡证明记载为心源性猝死。突如其来的变故让王某某和年幼的孩子陷入巨大悲痛。处理完后事,王某某整理李某遗物时发现了这份寿险保单,于是向保险公司申请理赔。


保险公司受理后,调取了李某过往的体检记录,发现其在投保前两年的一次体检中曾有“心电图异常”“血脂偏高”等描述,但并未明确诊断任何心脏疾病。保险公司据此认为,李某投保时未如实告知上述体检异常,属于带病投保,且猝死与心脏问题直接相关,故作出拒赔通知,并主张解除合同。


王某某感到既委屈又无助。她清楚记得,李某投保时身体状况良好,从未因心脏问题就医或服药,那次体检后医生也只是建议注意饮食和休息,并未要求治疗。保险公司如今拿几年前的体检报告说事,让她觉得很不公平。她不知道该怎么办,甚至一度想放弃。后来,通过朋友介绍,她找到了泽良律师事务所,委托泽良保险拒赔律师代理此案。


本案的核心法律争议在于:李某投保时未告知的体检异常,是否构成保险法上的“重大过失未如实告知”?保险公司能否据此解除合同并拒绝赔付身故保险金?


保险公司主张:李某在投保前已有心电图异常和血脂偏高的记录,属于影响承保决定的重要健康信息,其未在投保时告知,构成未如实告知;且猝死系心脏疾病所致,与未告知事项存在直接因果关系,故有权解除合同并拒赔。


王某某则认为:李某从未被诊断患有心脏疾病,体检异常仅为一般性提示,且保险公司在投保时并未就此类异常进行具体询问,不能事后以此为由拒绝履行赔付义务。


泽良保险拒赔律师接手案件后,迅速梳理了关键突破点。第一,审查投保流程,发现保险公司线上问卷仅询问“是否患有心脏疾病、高血压、糖尿病等明确疾病”,并未要求告知“心电图异常”“血脂偏高”等非特异性指标。根据保险法司法解释,询问告知主义下,投保人仅对保险人询问的事项承担如实告知义务,未询问的事项不构成未如实告知。第二,调取李某历年体检报告,发现投保前两年及投保后均无心脏疾病诊断记录,猝死前也无就医史,保险公司主张的“既往症”缺乏医学依据。第三,分析猝死与未告知事项的因果关系,指出心电图异常和血脂偏高属于心血管风险因素,并非必然导致猝死,且保险公司未能证明若知晓这些情况就会拒绝承保或提高保费。


在证据策略上,律师指导王某某收集了李某投保时的电子投保记录、全部体检报告、死亡证明、医院抢救记录等,并申请调取了保险公司后台核保规则,证明其对同类非特异性异常通常采取标准体承保或加费承保,而非直接拒保。同时,律师还准备了医学专家意见,说明心电图异常和血脂偏高在中老年人群中较为常见,不能直接等同于心脏疾病。


预判保险公司可能以“未告知事项影响承保决定”为由抗辩,律师提前准备了保险法第十六条及相关司法解释的适用意见,强调保险公司在合同成立超过两年后不得解除合同,且本案保险合同已生效多年,保险公司解除权已消灭。


最终,泽良保险拒赔律师代理王某某向法院提起诉讼,请求判令保险公司支付身故保险金一百万元。庭审中,双方围绕如实告知义务的范围、既往症与猝死的因果关系展开激烈交锋。


保险公司坚持认为李某未告知体检异常,属于重大过失,足以影响其承保决定。我方回应:投保问卷未询问该等事项,李某不存在故意或重大过失;且保险合同成立已超过两年,根据保险法第十六条第三款,保险公司不得解除合同。法院经审理认为,保险公司未在投保时明确询问心电图异常、血脂偏高等事项,李某不负有主动告知义务;且保险公司未能举证证明上述异常与猝死之间存在直接因果关系,其拒赔理由不成立。同时,保险合同成立已逾两年,保险公司的解除权已消灭。


最终,法院判决保险公司向王某某支付身故保险金九十八万元。拿到判决书的那一刻,王某某哽咽着说:“如果不是遇到泽良保险拒赔律师,我真的不知道还能怎么办。这笔钱不只是赔偿,更是对我们这个家的一份支撑。”


泽良律师事务所专注保险拒赔领域,在广州及全国范围内办理寿险、重疾险、医疗险、意外险等各类保险纠纷案件。如遇保险拒赔问题,可拨打咨询热线 0592-5973521,获取专业法律意见。


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