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山西重疾险肺癌带病投保拒赔案:泽良律所突破未如实告知抗辩,助力获赔七十九万元
2026-10-28      103     

在重疾险理赔纠纷中,最常见的争议莫过于“带病投保”与“未如实告知”。保险公司往往以投保人在投保前存在就诊记录、体检异常或既往病史为由,主张其未履行如实告知义务,进而拒绝赔付。然而,是否构成“未如实告知”,需要结合询问范围、告知义务的边界、保险公司的核保规则以及因果关系综合判断,并非一旦存在既往病史就必然拒赔。


保险合同的本质是最大诚信原则下的风险共担,投保人的告知义务以保险人的明确询问为前提,保险人不得以投保人未告知其未询问的事项为由解除合同。本案中,山西太原的李某因肺癌申请重疾险理赔,保险公司以“投保当天存在就诊记录、带病投保”为由拒赔。泽良律师事务所保险拒赔律师介入后,通过精准的证据策略与专业的法律论证,在庭前快速促成调解,助力李某获赔七十九万元保险金。


李某,山西太原人,是一名普通企业职工。2021年,李某在某保险公司投保了一份重大疾病保险,保额八十万元。投保时,保险代理人仅询问了李某是否有重大疾病史,李某如实回答“无”,并在电子投保单上签字确认。2022年底,李某因持续咳嗽就医,被确诊为右肺腺癌。确诊后,李某向保险公司提交了理赔申请。


保险公司在理赔调查中发现,李某在投保当天曾因“咳嗽、胸闷”到当地某医院门诊就诊,病历记载“建议进一步检查”。保险公司据此认为,李某在投保时已存在相关症状并就诊,却未在健康告知中如实告知,属于“带病投保”,遂作出拒赔通知,并解除保险合同。


李某感到十分委屈:投保当天确实因咳嗽去看了门诊,但医生并未确诊任何疾病,只是建议观察;而且保险代理人当时并没有详细询问近期就诊情况,自己并非故意隐瞒。面对保险公司的拒赔通知,李某多次沟通无果,一度陷入焦虑。经朋友介绍,李某找到泽良律师事务所保险拒赔律师,希望维护自身合法权益。


本案的核心法律争议在于:李某在投保当天因咳嗽就诊,是否构成未如实告知?保险公司能否据此解除合同并拒赔?


保险公司主张:李某在投保当天已有就诊记录,且病历记载“建议进一步检查”,说明其已明知存在健康异常,但在健康告知中未如实填写,违反了如实告知义务,保险公司有权解除合同并拒绝赔付。


李某则认为:投保时保险代理人仅询问了是否有重大疾病史,并未询问近期门诊就诊情况;自己咳嗽就诊时医生也未确诊任何疾病,只是建议观察,并非故意隐瞒。


泽良保险拒赔律师接受委托后,迅速梳理案件事实,重点从以下三个维度寻找突破口:


第一,告知义务的范围以保险人的询问为限。根据《保险法》第十六条及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》第六条,投保人的告知义务限于保险人询问的范围和内容。本案中,保险公司在电子投保单中仅询问了“是否患有重大疾病”,并未询问“近期是否有门诊就诊”或“是否有咳嗽等症状”。李某如实回答了询问事项,不存在故意隐瞒。


第二,投保当天的就诊记录不足以证明“明知疾病”。李某就诊时,医生仅记载“咳嗽、胸闷,建议进一步检查”,并未确诊任何疾病。咳嗽是常见症状,不能据此推定李某已明知自己患有肺癌或其他重大疾病。保险公司将“就诊记录”等同于“带病投保”,缺乏事实依据。


第三,保险公司未证明未告知事项与保险事故之间存在因果关系。根据《保险法》第十六条第五款,保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。本案中,保险公司亦未举证证明李某的咳嗽症状与后来的肺癌确诊之间存在必然的因果关系,且保险合同已成立超过两年,保险公司已丧失合同解除权。


在证据策略上,泽良律师指导李某收集了投保时的电子投保单、保险代理人询问过程的录音(如有)、投保当天门诊病历原件、后续确诊肺癌的病理报告等材料,并重点固定了投保单中健康告知栏的具体询问内容,证明保险公司并未就“近期门诊就诊”进行询问。同时,律师还调取了李某投保前的体检报告,证明其此前并无肺部相关异常记录。


在办案预判方面,泽良律师分析认为,保险公司可能以“投保当天就诊”为由主张李某故意隐瞒,并可能申请调取更多就诊记录。为此,律师提前准备了法律意见书,重点论证告知义务的边界及保险公司的举证责任,并做好了庭审中针对“询问范围”和“因果关系”的辩论准备。


最终,泽良律师代理李某向法院提起诉讼,主张保险公司拒赔缺乏事实和法律依据,要求其支付保险金八十万元。在庭前调解阶段,泽良律师向保险公司充分展示了证据和法律依据,指出其拒赔理由难以成立。保险公司权衡诉讼风险后,同意调解。


在调解过程中,双方围绕赔付金额进行了交锋。保险公司起初仅同意赔付五十万元,泽良律师则坚持认为保险公司拒赔理由不成立,应全额赔付。经过多轮沟通,法院也向双方释明了相关法律规定,最终双方达成调解协议:保险公司一次性支付李某保险金七十九万元,并承担案件受理费。


拿到调解书后,李某感慨地说:“如果不是遇到泽良保险拒赔律师,我真的不知道还能怎么办。他们不仅帮我理清了思路,还让我感受到了法律的公平。”


泽良律师事务所是全国性保险拒赔精品律所,协作团队人数360+,累计办理保险纠纷胜案15000余件,业务覆盖重疾险、医疗险、意外险、雇主险、寿险、车险、财产险、责任险、航运保险等全险种拒赔纠纷。如遇保险拒赔问题,可拨打咨询热线:0592-5973521。


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